Hårdvarufel hos Tieto drabbar Apoteket AB

Tietos svenska datacenter har sedan i helgen ett hårdvarufel som bland annat drabbat Bilprovningen och Apoteket AB.

På grund av problem hos bolagets IT-leverantör i lördags har Apoteket AB haft problem att lämna ut receptbelagda läkemedel hos samtliga butiker i landet.

Fortfarande på måndagsförmiddagen hade ungefär hälften av apoteken problem med att lämna ut receptbelagda läkemedel. I ett pressmeddelande säger Eva Fernvall, varumärkesdirektör på Apoteket AB, att de inte vet när felet kan vara avhjälpt.

Apoteken försöker minimera skadan genom att använda sig av manuella rutiner för att lämna ut recepten eller genom att hänvisa kunder till andra aktörer vid behov. Vissa av de ca 350 apoteken kan också komma åt sina gamla IT-system och kan genom dessa lämna ut recepten.

Företagets hemsida har också drabbats men receptfria läkemedel och andra hälsoprodukter ska gå bra att handla som vanligt i Apotekets butiker. Hos Bilprovningen går det inte att boka eller ändra tider i dag och själva bilbesiktningen sker just nu med papper och penna.